GMC Software Technology to jeden z liderów w zakresie kompleksowych rozwiązań do zarządzania komunikacją z klientem, zaprojektowanych z myślą o większym zaangażowaniu końcowych klientów w działania marketingowe. Jego flagowe rozwiązanie – GMC Inspire – pozwala usprawnić i rozbudować procesy związane z komunikacją marketingową, tworzeniem i obsługą dokumentów transakcyjnych oraz bieżącą działalnością przedsiębiorstwa. Co więcej, GMC Inspire umożliwia pozyskiwanie informacji na temat preferencji klientów, co w połączeniu z inteligentną automatyzacją zadań dostosowuje komunikację firm do korporacyjnych wytycznych i obowiązujących przepisów prawa. Program pozwala na stworzenie indywidualnej treści oraz jej dostarczanie poprzez preferowany kanał komunikacji w optymalnym dla klienta czasie.
„Jesteśmy niezwykle zadowoleni z tytułu Business Partner of the Year przyznanego nam po raz drugi z rzędu przez firmę Xerox – powiedział Scott Baker, wiceprezes GMC Software Technology. – Xerox to dla nas bardzo wartościowy, strategiczny partner oraz reseller rozwiązań GMC. Liczymy, że nasza współpraca będzie dalej się zacieśniać i rozwijać z korzyścią dla obu stron”.
Tytuł przyznany przez firmę Xerox to kolejne z wielu wyróżnień i nagród branżowych, jakimi została uhonorowana firma GMC Software Technology. Warto wśród nich wymienić otrzymane przez nią na konferencji połączonej z wystawą branżową On Demand nagrody Best of Show i Honorable Mention w kategorii rozwiązań web-to-print oraz Innovative Use of Technology w kategorii oprogramowania typu storefront. Stowarzyszenie europejskich magazynów poświęconych technologii cyfrowej EDP uznało GMC Storefront za najlepsze oprogramowanie roku w kategorii web-to-print, zaś stowarzyszenie Xplor International po raz trzeci z rzędu przyznało GMC Software Technology tytuły Innovator of the Year i Technology Application of the Year dla najlepszej firmy i najlepszego technologicznego wdrożenia roku.
GMC Software Technology to dostawca zaawansowanych rozwiązań z zakresu zarządzania komunikacją z klientem (CCM – Customer Communications Management). Stworzona przez GMC Software Technology platforma Inspire umożliwia realizację właściwej komunikacji przez firmę – w odpowiednim czasie, poprzez preferowany przez danego klienta kanał komunikacji. W efekcie wzrasta szansa na zwiększenie jego lojalności, uzyskanie wyższego wskaźnika pozytywnej odpowiedzi z działań marketingowych oraz zwiększenie ich wydajności.