Przykładem może tu być firma Epson, której od lat udaje się przewidywać tendencje rynkowe i z wyprzedzeniem realizować potrzeby użytkowników (zarówno biznesowych, jak i domowych). Firma właściwie od początku swojego istnienia wprowadza wszelkie innowacje związane z technologią druku komputerowego (warto przypomnieć w tym miejscu, że to właśnie ona zaprezentowała w 1969 r. pierwszą drukarkę komputerową).
Od tego czasu wiele się jednak zmieniło – dziś użytkownicy biznesowi i domowi mają zupełnie inne oczekiwania wobec sprzętu drukującego. Jednymi z najważniejszych zagadnień stały się kwestia kosztów oraz ekologii.
W tym segmencie rynku obowiązywał bowiem przez lata dość specyficzny układ: jeśli ktoś zamierzał generować dużą liczbę wydruków przy zachowaniu niskiej ceny pojedynczego wydruku, kupował drukarkę laserową (która jednak miała istotne wady – była droga w zakupie i mało przyjazna dla środowiska – zarówno w czasie działania, jak i fazie utylizacji). Jeśli z kolei priorytetem była wysoka jakość wydruku, rozsądnym wyjściem było kupienie drukarki atramentowej (która jednakowoż była wyraźnie droższa w eksploatacji).
Jak zapewnia firma Epson, udało jej się połączyć te dwa światy – dzięki zaprezentowaniu przed kilku laty rodziny drukarek atramentowych wyposażonych w system stałego zasilania atramentem ITS. To rozwiązanie, polegające na wbudowaniu do drukarki pojemników na atrament, które użytkownik w miarę potrzeby uzupełnia, dolewając atrament z butelek (zamiast wymieniania drogich kartridży). Technologia ta jest wciąż rozwijana; w nowych modelach – np. Epson L605 czy L1455 – znajdziemy unowocześnioną wersję ITS, w której wykorzystywane są tusze pigmentowe – czarne i wodne – kolorowe.
Biznesowe urządzenia wielofunkcyjne Epsona – np. sprzęt z serii WorkForce Pro – są od podstaw projektowane tak, by spełniać wyśrubowane oczekiwania nowoczesnych firm. Przykładem wspomnianych innowacji sprzętowych są głowice Micro Piezo, system wymiennych zasobników z atramentem RIPS (o wydajności 75 tys. stron na jednym zasileniu), zaś do drugiej np. oprogramowanie Epson Print Admin (pozwalające na kompleksowe zarządzanie usługami wydruku – kontrolowanie kosztów, autoryzację wydruków, łatwy dostęp do usług itp.), Document Capture Pro (do zarządzania usługami skanowania i dystrybucji dokumentów w chmurze) czy Epson Device Admin, czyli rozwiązanie do zarządzania flotą drukarek w firmie – zdalnej konfiguracji, kontrolowania stanu materiałów eksploatacyjnych.
Dodajmy, że w świetle statystyk dot. sprzedaży drukarek wyraźnie widać, iż rosnąca popularność chmury oraz wszelkich „bezpapierowych” metod przekazywania i utrwalania informacji/zdjęć absolutnie nie wpływa negatywnie na sprzedaż urządzeń drukujących – bo ta z kwartału na kwartał również sukcesywnie rośnie. Nowe trendy są więc dla producentów drukarek nie problemem, lecz wielką szansą.
Urządzenia firmy doskonale łączą ów nowy cyfrowy świat ze sferą druku, np. oferując tak pożądaną przez współczesnych użytkowników funkcję przesyłania skanowanych dokumentów prosto ze skanera do chmury (prywatnej lub publicznej – np. Dropbox czy Google Drive), czy pełną obsługę urządzeń drukujących i skanujących ze sprzętu mobilnego (smartfony/tablety).

Prezentacja Epsona omawiająca tematykę ekosystemów druku i zalet technologii atramentowej oraz premiera prasowa nowej generacji drukarek ITS odbyła się podczas spotkania z mediami w czwartek 27.10.2016. Atrakcją spotkania był – nawiązujący do nowej kampanii reklamowej z udziałem mistrza świata F1 Lewisa Hamiltona – wyścig na torze gokartowym o puchar Epson Ink Cup. którego zwycięzcą został przedstawiciel MyCompany.pl Pan Michał Barwiński.