Obaj nowo mianowani dyrektorzy będą podlegać bezpośrednio Ryanowi Vestowi, dyrektorowi ds. innowacji i technologii. Biuro Adriena Bourguignona znajduje się we Francji, stamtąd będzie tworzyć, wdrażać i zarządzać globalnymi narzędziami, metodami i szablonami benchmarkingu, używanymi przez regionalny personel wsparcia technicznego. Bourguignon dołączył do MacDermid w 2013 r. jako specjalista ds. aplikacji, i dwa lata później przeszedł na stanowisko europejskiego koordynatora technicznego. W swojej nowej roli zapewni efektywną, wydajną i spójną obsługę techniczną klienta na całym świecie.

Biuro Marka Fleminga znajduje się w Atlancie (USA). Jego zadaniem będzie usprawnienie strategii i działań firmy w zakresie sprzętu, w tym systemów przetwarzania rozpuszczalników, rozwiązań wykorzystujących ciekłe fotopolimery i systemów termicznych LAVAÒ. Fleming niedawno dołączył do zespołu MacDermid. Ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży Graphic Arts, ostatnio pracował w HP Inc., gdzie zajmował różne stanowiska kierownicze w zakresie obsługi klienta, materiałów eksploatacyjnych i usług na terenie obu Ameryk. Jego głównym zadaniem jest sformalizowanie globalnej strategii sprzętowej MacDermid, wzmacniając globalną infrastrukturę i praktyki w zakresie usług i systemów wsparcia.

„Nasza wizja lokalnych zespołów wsparcia z globalnym przywództwem jest teraz w centrum uwagi. Bardzo się cieszę, że nowe stanowiska objęli tak doświadczeni specjaliści jak Adrien i Mark. Jestem przekonany, że z ich pomocą uda nam się wydatnie ulepszyć standardy obsługi technicznej i wyposażenia, dzięki czemu pomożemy naszym klientom osiągnąć trwały sukces” – powiedział Brad Wills, starszy wiceprezes i dyrektor generalny MacDermid.