Jörg Westphal dołączył do BST eltromat 1 lipca 2019 r. i przez rok pełnił tam funkcję managera usług. Ma wieloletnie wszechstronne doświadczenie w zarządzaniu małymi i średnimi firmami oraz międzynarodowymi sieciami sprzedaży. Wcześniej był członkiem zespołu zarządzającego w EAE – Engineering Automation Electronics GmbH.

„Przez kilka dziesięcioleci BST eltromat zyskał wyjątkową reputację jako dostawca najwyższej jakości systemów pomagających branży poligraficznej w oferowaniu najwyższej jakości usług. Co więcej, dzięki bardzo wydajnej globalnej sieci sprzedaży i serwisu oraz zakładom produkcyjnym na innych kontynentach, zajmuje wysoką pozycję na arenie międzynarodowej. Oba te aspekty stanowią solidną podstawę dla sukcesów firmy także w innych sektorach rynku, i zamierzam je osiągnąć. Wykorzystamy naszą wszechstronną wiedzę praktyczną, przejdziemy do innych sektorów poprzez dywersyfikację, a tym samym zdobędziemy nowe rynki, by w przyszłości jeszcze bardziej wzmocnić pozycję firmy. Jednocześnie będziemy intensywnie pracować, by zachować obecną pozycję BST w tych obszarach, gdzie już jesteśmy liderem” – powiedział Jörg Westphal. Jak zapewnił nowy dyrektor, w przyszłości firma położy jeszcze większy nacisk na rozwój kompleksowych rozwiązań, systematycznie dostosowanych do wymagań rynku; w tym celu chce pozyskać konkretnych partnerów branżowych, aby uzupełnić portfolio i wygenerować wartość dodaną dla swoich klientów. Ponadto BST eltromat będzie w większym stopniu wykorzystywać procesy oparte na IoT i Industry 4.0. Firma intensywnie pracuje nad dalszym podnoszeniem jakości swoich usług i chce zaoferować klientom elastyczne opcje zawierania umów o gwarantowanym poziomie usług.