Od września 2007 r. Jacek Dąbrowski pracował w KBA AG w oddziale Neuss koło Düsseldorfu, gdzie był odpowiedzialny za koordynację serwisu w Niemczech zachodnich. Wraz z powstaniem nowego oddziału KBA Deutschland GmbH w Radebeul koło Drezna w styczniu 2011 r. objął funkcję menadżera serwisu.
Z dniem 1 sierpnia 2012 r. rozpoczął pracę w warszawskim oddziale firmy KBA CEE sp. z o.o., również na stanowisku menadżera serwisu. Jego zadaniem jest m.in. planowanie i koordynowanie działań serwisowych, a także pilotowanie instalacji offsetowych maszyn arkuszowych na terenie Polski.
„Jestem przekonany, że Jacek Dąbrowski będzie dużym wzmocnieniem naszego zespołu – mówi Oliver Becker, prezes zarządu KBA CEE. – Posiada bogatą i aktualną wiedzę na temat funkcjonowania zarówno offsetowych maszyn arkuszowych produkowanych przez Koenig & Bauer AG, jak i struktur serwisowych w naszej fabryce w Radebeul, a także doskonałą znajomość technicznego języka niemieckiego. Targi drupa 2012 zaowocowały kolejnymi instalacjami maszyn KBA na terenie Polski i stały się koniecznością do wzmocnienia naszych struktur serwisowych. W związku z tym mam nadzieję, że wkrótce przełoży się to również na wzrost zadowolenia naszych klientów z działań serwisowych”.