Początkowo przez wiele lat Impact Retail zlecał druk cyfrowy, ale w marcu ubiegłego roku firma, zatrudniająca 76 osób, zainwestowała w maszynę Onset X1 od Fujifilm. Uzyskane rezultaty zachęciły kierownictwo, by pogłębić współpracę z Fujifilm i w zakładzie w Leicester odbyły się beta testy zautomatyzowanej wersji systemu Onset X1 HS. Po dwóch miesiącach pomyślnych prób firma jako pierwsza na świecie postanowiła w niego zainwestować.

„Z uwagi na rangę marek, z jakimi pracujemy, jakość wyrobów gotowych ma kluczowe znaczenie. Równie ważne jest skrócenie czasu realizacji, ponieważ w ten sposób pomagamy klientom dotrzymywać wyśrubowanych terminów sklepowych premier. W pewnym momencie uznaliśmy, że chcemy mieć większą kontrolę nad jakością i czasem realizacji, dlatego postanowiliśmy sprawdzić, czy możemy to robić we własnym zakresie. Po obejrzeniu kilku rozwiązań nasz wybór ze względu na możliwości konfiguracji i szybkości druku padł na model Onset X1. Ponieważ była to największa inwestycja w historii naszej firmy, podjęcie decyzji nie było łatwe. Jednak mając na uwadze parametry tego rozwiązania, byliśmy przekonani, że to dobre, strategiczne i długoterminowe posunięcie, i nie pomyliliśmy się – mówi Westley Allen, kierownik druku w Impact Retail. – Choć przez pandemię montaż maszyny nieco się przesunął w czasie, ostatecznie wdrożenie przebiegło pomyślnie i od razu byliśmy bardzo mile zaskoczeni szybkością druku i jego jakością. Od razu mogliśmy też dostosować nasze procesy robocze, skracając czas realizacji i zwiększając elastyczność planowania”.

Już po kilku miesiącach firma Impact Retail zgodziła się przetestować bardziej zaawansowany, zautomatyzowany system Onset X1 HS. „Ponieważ wszystko przebiegło bardzo dobrze, byliśmy skłonni dodać robotykę do modelu X1, aby jeszcze bardziej podkręcić tempo produkcji – kontynuuje Allen. – Maszyna już była szybka, ale zwiększenie wydajności przy zachowaniu takiej samej jakości druku oraz automatyzacja wielu procesów były dla nas prawdziwym punktem zwrotnym. Podwoiliśmy zdolność produkcyjną, a to oznacza, że możemy obsłużyć większą liczbę klientów. Możemy również realizować bardziej indywidualne zlecenia, mniejsze nakłady i projekty wymagające krótszego czasu realizacji, które dawniej byłyby dla nas wyzwaniem. Początkowo oferowaliśmy markom wykonanie ekspozytorów tylko z tektury falistej, teraz poszerzamy i gamę podłoży, i samych produktów premium. Zakup maszyny Onset X1 HS był największą inwestycją w historii naszej firmy i możemy śmiało powiedzieć, że ją zmienił. To jedna z najlepszych rzeczy, jakie kiedykolwiek zrobiliśmy. Początkowo zakładaliśmy, że Onset przejmie około 80% zlecanych na zewnątrz wydruków cyfrowych, a pozostałe 20% i cały druk offsetowy nadal będziemy zlecać. Okazało się, że (nie licząc kilku specjalnych zleceń) całą produkcję wykonujemy we własnym zakresie, w dodatku w podwojonej ilości. Gdy pandemia minie, z pewnością będziemy drukować jeszcze więcej”.